一、 制度管理：

      好多小企业制定了规章制度，甚至通过了ISO9000认证。但实际上在工作和生产过程很难执行，其原因可能有以下几种：

1、 制定的制度可能与实际不相符。未能做到全面具体、严密闭合、而且可操作性强。

2、 本来部门设置就不合理，另外领导也不想把权力分散，所以有了事情不是找制度，而找领导。

      要想规范管理，必须按制度办事。必须克服，领导就是家长，家长说了算的家庭式管理模式。

二、 用人管理：中小企业用人比较灵活，既是中小企业的特点又是弊端。由于受福利、待遇和个人发展等的影响，人员变化很大，所以不利于企业的正常生产，所以要想保证企业的不断发展，必须解决这方面的问题，保证人员的稳定性。

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